ペイディでお支払いできない場合のご案内｜E-KON
ペイディでお支払いできない場合の
確認方法と再購入のご案内
ご購入時にあと払い（ペイディ）で決済が承認されない場合がございます。 その場合は、ペイディアプリで本人確認や利用可能額をご確認のうえ、再度お試しください。
ペイディで決済できない主な理由
ペイディでのお支払いが完了しない場合、以下のような理由が考えられます。 決済可否や利用可能額はペイディ側の審査により判断されるため、弊社では確認・変更することができません。
- ペイディの利用可能額を超えている
- 本人確認が未完了のため、利用可能額が不足している可能性がある
- 過去のお支払い状況や未払いの請求がある
- ペイディ側の審査により、今回の決済が承認されなかった
- 入力情報や認証情報に誤りがある
本人確認を行うメリット
ペイディでは、本人確認後にペイディアプリで利用可能額を確認できるようになります。 また本人確認を行うことで、利用可能額が上がる可能性や、3回・6回・12回あと払いなどを利用できる場合があります。
利用可能額を確認できる
本人確認後、ペイディアプリから現在の利用可能額を確認できるようになります。
利用可能額が上がる可能性がある
本人確認後の審査により、ペイディの利用可能額が上がる可能性があります。
分割あと払いを使える場合がある
本人確認後、3回・6回・12回あと払いなどが利用できる場合があります。
高額商品の購入時に確認しやすい
E-KON RIDEのような高額商品の場合、事前に利用可能額を確認しておくと安心です。
再度購入する手順
ペイディアプリを開く
ペイディアプリまたはMyPaidyにログインしてください。
本人確認を行う
アカウント画面から本人確認を行い、案内に沿って本人確認書類と顔写真を登録してください。
利用可能額を確認する
本人確認後、ペイディアプリで利用可能額をご確認ください。
購入ページへ戻る
利用可能額をご確認のうえ、再度購入手続きをお試しください。
お急ぎの場合
ペイディでのお支払いが承認されない場合でも、クレジットカード（3Dセキュア）での分割払いをご利用いただけます。
クレジットカード決済では、最大24回払いまでの分割払いに対応しております。 ペイディで決済が進まない場合は、クレジットカード決済もあわせてご検討ください。
購入ページへ戻る
本人確認・利用可能額をご確認後、再度お支払いをお試しください。 ペイディで決済が進まない場合は、クレジットカード（3Dセキュア）での最大24回分割払いもご検討ください。
情報源・参考ページ
- ペイディ公式：利用可能額について
https://cs-support.paidy.com/support/solutions/articles/150000040721 - ペイディ公式：本人確認の方法
https://cs-support.paidy.com/support/solutions/articles/150000040653 - ペイディ公式：あと払い（ペイディ）について
https://paidy.com/landing/
※ペイディのご利用可能額や審査結果については、弊社では確認・変更することができません。
※本人確認を行っても、必ず利用可能額が上がる・必ず決済が承認されることを保証するものではありません。
※ペイディの詳細・本人確認方法については、ペイディ公式サイトまたはアプリにてご確認ください。
※クレジットカードの分割払い可否・分割回数・3Dセキュア認証については、ご利用のカード会社やカードの設定により異なります。